top of page

Ile kosztuje call tracking w Polsce? [2026]

  • Zdjęcie autora: Robert Butzke
    Robert Butzke
  • 8 lip
  • 2 minut(y) czytania
Płatność online

Od czego zależy cena


  1. Liczba numerów wirtualnych, statycznych i dynamicznych.

  2. Wolumen połączeń miesięcznie.

  3. Zakres integracji, na przykład z GA4, Google Ads lub CRM klienta.

  4. Dodatkowe funkcje, takie jak nagrywanie rozmów, transkrypcja czy analiza AI.


Typowe modele rozliczeń na rynku


Dostawcy call trackingu w Polsce stosują zwykle jeden z dwóch modeli. Pierwszy to stały abonament miesięczny za pakiet numerów i minut. Drugi to model mieszany, czyli niższa opłata bazowa plus koszt za minutę połączenia. Część dostawców oferuje też darmowy okres testowy przed podjęciem decyzji.


Co dodatkowo wpływa na całkowity koszt

  1. Liczba branż lub klientów objętych pomiarem, co jest istotne dla agencji obsługujących wielu klientów.

  2. Integracja z Wirtualną Recepcją, czyli voicebotem, jako rozszerzenie pakietu.

  3. Wsparcie wdrożeniowe i konsultacje.


Jak agencje marketingowe mogą na tym zarabiać


Agencje marketingowe korzystające z Marketing Master Software mają dostęp do progresywnego modelu rabatowego: im więcej klientów agencja podłącza do systemu, tym niższa staje się cena przypadająca na jednego klienta, a tym samym większa marża pozostająca po stronie agencji. To model, który premiuje skalowanie współpracy, a nie tylko jednorazową odsprzedaż usługi.


Wirtualna Recepcja rozliczana jest według osobnego cennika, niezależnego od call trackingu. Agencje nie otrzymują tu rabatu progresywnego uzależnionego od liczby klientów, ale startują od znacznie niższej ceny bazowej niż klient indywidualny, co samo w sobie tworzy przestrzeń do wypracowania marży przy odsprzedaży. Dodatkowo warunki tego cennika podlegają negocjacji indywidualnej, w zależności od skali współpracy i planów rozwoju agencji.


W praktyce oznacza to, że agencja może budować dwa niezależne strumienie przychodu: rosnącą marżę na call trackingu wraz ze wzrostem liczby obsługiwanych klientów oraz stałą, przewidywalną marżę na Wirtualnej Recepcji od pierwszego wdrożenia.


FAQ


Czy jest darmowy okres testowy?

W TUF Software można umówić bezpłatną konsultację i prezentację systemu na przykładowym scenariuszu Twojej branży przed podjęciem decyzji.


Czy cena zależy od branży?

Bezpośrednio nie, ale branże o dużym wolumenie połączeń, na przykład nieruchomości czy motoryzacja, mogą potrzebować więcej numerów i wyższego pakietu minut.


Czy im więcej klientów obsługuje agencja, tym niższa jest cena za klienta?

Tak, w przypadku Marketing Master Software obowiązuje progresywny model rabatowy: wraz ze wzrostem liczby podłączonych klientów cena jednostkowa spada, a marża agencji rośnie.


Czy cennik Wirtualnej Recepcji dla agencji działa tak samo jak w przypadku call trackingu?

Nie do końca. Wirtualna Recepcja ma osobny cennik, bez rabatu progresywnego zależnego od liczby klientów, ale z istotnie niższą ceną bazową niż dla klienta indywidualnego oraz możliwością negocjacji warunków.


bottom of page